【全ビジネスマン必聴】『頭のいい人が話す前に考えていること』安達裕哉著
話す前に考えていますか？
下記の記事をラジオ番組風にNotebookLMで音声データに変換しました。
突然ですが、皆さんは「あ、今の自分、すごく馬鹿っぽい話し方しちゃったな……」と一人で反省したことはありませんか？私はあります（笑）。
先日、Audibleで聴いた一冊、安達裕哉さんの著書『頭のいい人が話す前に考えていること』を紹介させていただきます。
この本から得た「一生モノの知的コミュニケーション術」をお届けします。これを読み終える頃には、あなたの明日からの話し方が、劇的に「知的」で「魅惑的」に変わっているはずです。
- 怒りは「知性」の天敵。魔の6秒を支配せよ
上司の理不尽な要求やミスに直面したときイラっとして、つい感情のままに言葉を投げつけてしまったことありませんか？
本書で最も心に突き刺さったのは、「感情的になった時点で、あなたの意志は1%も伝わらない」という冷徹な事実です。
「怒り」というエンジンを積んだ言葉は、相手に届く前に「攻撃」として認識され、相手の心のシャッターを下ろさせてしまいます。
安達さんは、「6秒間、間を置くこと」の重要性を説いています。
怒りのピークは長くて6秒。その間、ぐっとこらえて、脳を「感情モード」から「論理モード」へ切り替える。相手の立場を想像し、「どう伝えればこの状況を改善できるか」を考える。
「反応する」のではなく「対応する」。
これができる人こそが、ハンドルを握る姿も、会議室での振る舞いも美しい「真に知的な大人」なのです。
- 学歴やIQは関係ない。「頭の良さ」を定義するのは誰？
私たちはつい、高学歴な人や知識が豊富な人を「頭がいい」と思いがちです。しかし、社会に出てからの「知性」の尺度は全く異なります。
本書が導き出した答えは、あまりにもシンプルで本質的でした。
「頭の良さは、他人が決める」。
どんなに難しい数式を解けても、どんなに分厚い本を読んでいても、周囲から「あの人の話は分かりにくい」「一緒に仕事をしたくない」と思われたら、その場においてあなたは「頭のいい人」ではないのです。
では、他人はどこを見て「この人、頭いいな」と判断するのでしょうか？
それは、「相手のレベルに合わせて、相手の脳内にイメージを湧かせることができるかどうか」です
小学生に量子力学を教えられますか？
例えば、専門用語を並べ立てて悦に浸るのは、知性の欠如を露呈しているようなもの。
真に知的な人は、小学生相手なら、小学生が日常で使う言葉や「たとえ話」を駆使して、子供の頭の中にパッと映像を浮かび上がらせます。
「相手の頭の中に、自分と同じ景色を描かせること」
これがコミュニケーションの極意であり、知性の正体なのです。
- 言葉の「解像度」を極限まで高める技術
会話が噛み合わない原因の多くは、「言葉の定義」のズレにあります。
例えば、「なるべく早くお願いします」という言葉。
ある人は「5分以内」と思い、ある人は「今日中」だと思っている。このズレを放置したまま会話を進めるから、後でトラブルが起きるのです。
知的な人は、話し始める前に言葉の定義を明確にします。
「私が言っている『成果』とは、売上金額のことではなく、新規顧客数のことです。認識は合っていますか？」
このように、自分と相手の言葉のニュアンスを「同一」にする作業を怠りません。「わかっているはず」という甘えを捨て、言葉の解像度を上げる。 これだけで、あなたの信頼度は爆上がりします。
- 「事実」と「意見」を混ぜるな、危険。
仕事ができない人の報告は、往々にして「事実」と「個人の感想（意見）」が混ざり合っています。
● Aさんの報告：「今日は調子が悪くて、お客さんもあまり乗り気じゃなかった気がします」
● 知的な人の報告：「訪問した3社のうち、2社から予算不足を理由に断られました。私は、今の提案価格が市場に合っていないと考えています」
どちらが信頼できるかは一目瞭然ですよね。
まず「客観的な事実」を提示し、その後に「自分の主観的な意見」を付け加える。この順番を徹底するだけで、あなたの話の説得力は10倍になります。
- 「聞く」とは、相手の思考を整理してあげること
「聞き上手は話し上手」と言いますが、本当の聞き上手は何をしているのでしょうか。
安達さんは、「自分の結論を脇に置いて、フラットな状態で聴く」ことの大切さを説いています。
私たちはつい、相手が話している最中に「次に何を言おうか」「それは間違っているな」と、頭の中で自分の結論を準備してしまいます。しかし、それでは相手の意図の「芯」を捉えることはできません。
さらに、一歩先の知性はここにあります。
「相手の話を整理してあげること」。
バラバラに散らばった相手の言葉を、「つまり、あなたが一番困っているのはAという点ですね？」と整理してあげる。相手は「そうなんです！それが言いたかったんです！」と感動し、あなたを「最高に頭がいい人」だと認めるでしょう。
- 「エモい」「すごい」を卒業し、言葉に魂を宿す
最後に、「感嘆語に頼らず、言語化する」をお伝えします。
「エモい」「やばい」「すごい」。
これらの便利な言葉は、思考を停止させます。感情を言語化することを放棄した瞬間、知性は磨耗していきます。
美しい夕日を見たときに「エモい」で片付けるのではなく、
● 「燃えるような茜色が、地平線の向こう側に吸い込まれていくようで、胸が締め付けられる」
と言い換えてみる。
語彙力は、思考の限界値です。
表現豊かな言葉を使える人は、他人から「この人は深く考えている」という尊敬を勝ち取ることができます。
結びに：車内は「知性のトレーニングジム」になる
Audibleでこの本を聴き終えたとき、私はいつもの通勤路が自分を成長させる時間になっています。
車の中という密室は、誰にも邪魔されずに自分の思考と向き合える最高のトレーニングジムです。
『頭のいい人が話す前に考えていること』。
この本は、単なる話し方のテクニック本ではありません。「相手を尊重し、社会の中でどう誠実に生きるか」を問いかける、知性の教科書です。
